Merci à Sébastien LOUCHE qui m'a très bien accueilli lorsque je recherchais une Kia Picanto d'occasion, ainsi que ce matin lors de la livraison de ma voiture, il a pris le temps de tout m'expliquer tranquillement.
Je suis ravie, elle est très agréable à conduire.
Je recommande vivement cette concession.
3ème voiture que nous commandons chez Kia avec Bruno qui est toujours aussi accueillant et gentil. Et pour finir la transaction (côté administratif), Audrey s'est très bien occupée de nous, en plus elle est adorable.
On est le 19 septembre 2023 , j'avais rendez vous a 11h30 pour un essai de kia Sportage suivi d'un très probable achat car on s'est déplacés de Rouen pour ce véhicule qui regroupait tous nos critères.
40 minutes avant notre arrivée alors que nous avions 2h30 de route , le vendeur nous a appelé pour nous informer qu'il était en train de vendre le véhicule alors que sur la prise de rendez vous ils m'ont bien précisé que personne n'était positionné sur cette voiture .
Lorsqu'on arrive chez Kia Marne la vallée avec 30 minutes d'avance le "vendeur" nous dit que le véhicule est vendu , ou est le professionnalisme ?
Cette expérience est totalement décevante. On nous explique que c'est la faute de la prise de rendez vous pour totalement mettre l'erreur ailleurs mais la prise de rendez vous se fait par kia donc l'erreur vient directement du concessionnaire.
Bon accueil
Travail fait dans les délais
Bon concessionnaire kia
J'ai cassé un gougeon anti vol sur ma kia ceed c'est le seul concessionnaire kia après plusieurs appels dans diverses concessions qui a trouvé une solution rapide à mon problème félicitations à toute l'équipe de kia 01valserhone
Je tiens à remercier chaleureusement Yann Morelle de chez Kia étampes pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils tout au long de l’achat de mon Sportage GT-Line Premium. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, sans jamais mettre de pression. Une expérience d’achat agréable et en toute confiance. Je recommande vivement !"*
Mr Bentarcha.
Une concession ou l on se sent comme à la maison
Toujours bien accueillis , écoutes et une équipe vraiment adorable
Allez y les yeux fermés
Toujours très satisfaits de notre achat comme depuis 20 ans
A très bientôt et bonne année 2025
Prise de RDV très rapide et révision réalisée dans les délais.
En revanche les prix annoncés pour les pièces à changer sont très élevés et amènent à se poser des questions.
Ma voiture ayant dépassé les 7 ans de garantie (aucun problème d'ailleurs, super voiture !) j'ai demandé des devis dans d'autres garages ... les prix sont pratiquement divisés par 2 !
Par exemple :
- disques+plaquettes de freins pour les 4 roues = 870€ ; un garage indépendant m'en demande 450 et un autre KIA 580 ...
- changement de batterie = 375 ! Encore une fois, on me demande 150 ailleurs ...
Clairement je n'irai pas chez eux pour ces pièces à changer.
J'ai été très satisfait de l'accueil et du service offert par la concession Kia de Saint-Denis pour l'achat de mon véhicule neuf. La communication a été claire et efficace tout au long du processus, et les délais annoncés ont été respectés. Je recommande cette concession sans hésitation.