Le service client est porté disparu dans ce garage Kia… si vous voulez être mal servi et qu on ne s’intéresse pas à votre projet , alors venez ici !! Vous aurez tout cela….
On sent qu on dérange les gens dans ce garage, beaucoup de gens dans le garage mais personne nous calcule…
kia achetée il y a 1 an dans cette concession, révisée en temps et en heure et déjà 4 rappels .... ..aucun suivi aucune mise à jour de leur base.... déjà l'achat avait été chaotique....je déconseille cette concession très mal gérée problème de manager donc ..
Très content de la Kia Ceed que j'ai acheté chez eux, l'achat s'est très bien passé. Une des meilleures concessions que j'ai faite, un service client irréprochable, l'équipe est très professionnelle, compétente, la concurrence devrait s'en inspirer, je recommande.
Nous avons fait 3 heures de route pour venir récupérer une KIA RIO, nous sommes reparties très satisfaites! Très bon accueil, excellent rapport avec le client, serviable!
Merci à Paul et Benjamin!
N'hésitez pas
15 décembre: Kia Rio qui refuse de démarrer lors des premiers froids mi-décembre. Pris en charge par mon garagiste local qui ne peut pas faire le diagnostique faute d'avoir la valise. A priori, Kia Chartres est la seule solution dans le coin. 20 décembre: Ils ne peuvent pas prendre la voiture avant janvier. 10 janvier: mon garagiste n'arrive pas à joindre Kia Chartres. 17 janvier: Kia Chartres annonce qu'ils ne prennent plus de nouveau clients. En gros c'est «Démerdez vous».
Aucune chance que ma prochaine voiture soit une Kia!
Très bonne expérience chez Kia ! L’équipe a été accueillante, professionnelle et à l’écoute tout au long du processus d’achat. La voiture correspond parfaitement à mes attentes. Merci pour votre accompagnement !
Très difficile de prendre rendez vous. Le numéro n est Pas le bon sur internet ensuite on appel personne ne rappelle. Je finis par prendre rdv sur le site et il s avère que le garage le prend en compte tardivement car le rdv n est pas validé sur le site. Ils ont tout de même pris la voiture en charge. L accueil est correcte.