Numéro des Concessionnaires Kia à proximité

Concessionnaire au top ,en contact avec Monsieur Marchand ,suite à un problème de famille devant me séparer du véhicule,, le personnel a été compréhensif et professionnel ,je recommande ce garagiste !

Beaucoup mieux que Eden auto Opel/ mg de Bruges . Vrai service client , Prise en compte des demande clients Nettoyage carrosserie ,et aspirateur intérieur lors de la révision . chose que n'avait pas fait edenauto bruges (raison invoquée il faisait trop froid) Atelier de Bruges qui ferme 2 semaines en février Cause salarié à bout (témoignages d'une salarié ) Bref pas ces problèmes sur langon

Superbe garage où vous pouvez vous rendre les yeux fermés ! Équipe accueillante, ils sont vraiment pros et commerçants. Je recommande à 100%

J'ai toujours évité les concessionnaires au profit des petites enseignes et ce pour 2 raisons : leurs tarifs exorbitants et leur absence d'explications sur le travail effectué. Pourtant dès mon premier contact mr Pierre Wegrich m'a mis en confiance grâce à son accueil chaleureux, sa disponibilité et ses explications limpides. Il est à l'écoute et je sens que je suis pris en considération. Il m'a ôté le sentiment d'être une pompe à fric. Je n'ai jamais eu de surprise désagréable sur les tarifs, bien au contraire. Il est empathique et arrangeant. Chez Kia je suis à la maison. Un grand merci à Pierre, à Tony et à tous les membres de l'équipe dont j'ignore le nom pour leur dévouement à la marque et pour leur professionnalisme. Continuez comme ça les gars, vous méritez la réussite. Vous m'avez fidélisé et croyez-moi c'était pas gagné d'avance car je suis quelqu'un de très difficile. Au plaisir de se revoir

Très à l'écoute .patient un conseiller proche de sont client . Il sait s'adapter et comprend nos demandes encore merci pour toutes les retouches et les services fournis ''Mr PAUL'' Beaucoup de chose non pas était en amont donc je suis mécontent et maintenant le garage ce permet de refuer mon véhicule car je constate pas mal de défauts !!!!! Contrôle technique non fournit à la vente carnet d'entretien non fournit non plus !!!! Photo de réception de véhicule avant la vente jamais montré enfin bref je songe à me reotuner contre eux !

J'ai récemment acheté une occasion récente auprès de la concession Kia Saint Clair Auto Vernon et je suis très content de mon achat et de la façon dont il s'est déroulé. N'étant pas de la région, j'avais prévu de venir voir le véhicule une première fois avant de me décider. Benjamin m'a gentiment proposé de le bloquer sous réserve d'un essai concluant, et de le préparer avant ma venue afin que je puisse repartir directement avec le véhicule si j'étais convaincu après l'essai. Le véhicule correspondait parfaitement à celui qu'on m'avait décrit, aucune mauvaise surprise en venant l'essayer. Tout au long de cet achat, j'ai pu échanger avec différentes personnes du service commercial qui ont toutes été à l'écoute de mes demandes et ont su y répondre parfaitement. Pour résumer : professionnalisme, gentillesse, réactivité et...satisfaction !

concession très pro! très belle prise en charge de la part du service à Caen ( M.Follin) jusqu à la livraison faite à vernon ( mention spéciale à Mme Doray et à Paul qui m ont permis de me déplacer en pretant une voiture en attendant la livraison ) personnel de vernon très compétent je ne peux que recommander cette concession les yeux fermés.

Agréablement surpris par cette accueil chaleureux de toute l'équipe spécialement Stéphanie malgré les difficultés rencontrées et le temps un peu long de Kia pour répondre plus rapidement mais en période de mai et de ponts c'est un peu normal.En tous cas vous pouvez venir dans cette concession sans problème de grands professionnels et à l'écoute de leurs clients ce qui devient rare.Bonne continuation à toute l'équipe

Aujourd'hui nous avons pris possession de notre Picanto, je remercie Grégoire notre commercial qui a été très professionnel du début à la fin. Nous avons eu une super prise en main et un cadeau dans la voiture nous attendait 🤩 Nous recommandons cette concession sans hésiter Merci à toute l'équipe

Kia sportage neuf reçu en mai 2024, vendue par Romain , voilà 6 mois que je l'ai, super voiture, concession ou j'ai été super bien accueilli et où la satisfaction de leur client est leur priorité, conquis pour le moment

Je mets un 5 étoiles pour l'ensemble du groupe Bertaux, mais je reste sur ma faim, en ce qui concerne les jeunes commerciaux. Manque de réactivité lorsqu'une personne rentre dans le show room pour éventuellement effectuer un achat ou avoir une demande bien précise. On nous a rattrapé au vol lorsque nous étions en dehors de l'établissement, direction notre voiture. Nous sommes clients depuis de très nombreuses années.

Refuse de prendre en charge la voiture en garantie 7ans et envoie un SMS de relance pour faire la révision ??? Après avoir refusé une première fois de rechercher la panne de ma voiture et donc d'appliquer la garantie 7ans suite à l'avis laissé en août 2023, ils refusent une deuxième fois de prendre en charge ma voiture et renvoient le dépanneur mandaté par KIA assistance le 14/03/2024. Et le 8/04/2024 ils m'envoient un SMS pour me rappeler de les contacter pour la révision afin de maintenir la garantie 7 ans qu'ils refusent d'appliquer parce que je laisse des mauvais avis et que je suis mal aimable ??? Je vous laisse juge de la réponse apportée à mon premier avis : "Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes...Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en comptes vos remarques.Notre service qualité va prendre contact avec vous.(j'attends encore) Bonne journée." Le lendemain ils me rendaient la clé de la voiture en refusant de s'en occuper... Donc grand merci messieurs j'apprécie votre engagement client et votre professionnalisme sans faille. Au fait la voiture Kia e-Niro en est à sa 8ème panne et elle n'a pas 30000 km... Ancien avis du 8/08/2023. Ils ont le sens du service client : eNiro 23000 km = 3 pannes électroniques depuis janvier 2023 1ère panne 11 janvier 2023 110km/h sur nationale arrêt total du véhicule en pleine voie...qui repart 30mn plus tard comme si de rien n'était. à la concession de Dreux un technicien efface un défaut indiquant une collision bien qu'il n'y en ait jamais eu et me dit que ce n'est rien. 2ème panne 23 avril plus de puissance (véhicule au ralenti) obliger d'attendre un moment avant de repartir. A la révision d'après à Chartres aucun historique, heureusement j'avais fait une photo du tableau de bord prouvant mes dires, c'est toujours agréable d'avoir l'impression d'être pris pour un menteur... Bref on me dit qu'on ne peut pas faire plus de contrôles de repartir et d'attendre la 3ème panne pour appeler l'assistance. Entre temps je reçois un courrier d'une campagne de rappel pour un problème indiquant l'attention que KIA porte à ses clients blabla blabla, je répond en faisant part de mon expérience pour le moins contraire (pannes et débrouille toi...), courrier sans aucune réponse à ce jour. 17 Juillet 2023 j'emmène ma belle mère 92 ans en consultation à l'hôpital et enfin la 3ème panne, ouf j'y croyais plus et devinez quoi...l'assistance ne répond pas, toute les lignes sont occupées blablabla... Bref la poisse ;-) Je recontacte la concession de Chartres RDV pris rdv le 7 août. J'explique mon mécontentement (3 pannes, aucune aide...), un Monsieur m'explique qu'ils n'ont pas de boule de cristal et qu'avec l'électronique ça arrive. La dame à l'accueil me donne les clés du véhicule de prêt en me rappelant que je devrait compenser le carburant utilisé (qui compensera le temps perdu ? 3 pannes quand même...) Nous convenons qu'elle me rappelle à 16h45 car j'ai 30mn de trajet pour revenir et la concession qui ferme à 17h30. Sans nouvelle je rappelle à 16h54 on m'indique qu'il n'y a rien dans l'historique et donc qu'il faudra faire demain d'autres investigations... la suite demain... peut-être .