Concessionnaire génial, cela faisait longtemps que je n'avais pas été aussi bien reçu, et bravo aux équipes qui ont fait un très bon travail. Merci à tous.
Je fait regulairement la service de mon Kia Carnival 3 ici, qui neccesite l'experience avec les "anciennes" Kia. Ici j'ai trouve une equipe proffessionelle, avec bon niveau de competance au niveau de service. Par contre ce n'est pas de service le moins cher au niveau des taux d'horaire. Dans le autre cote la facturation des heures et les travaux sont transparents avec une guarantee derriere. Je peux vivent conseiller cette etablissement.
Personnels sérieux, très professionnels et courtois.
Avec un petit geste commercial une fois la vente finalisée.
Je vous recommande vivement cette concession, dans laquelle je reviendrai avec plaisir si besoin dans le futur.
15 décembre: Kia Rio qui refuse de démarrer lors des premiers froids mi-décembre. Pris en charge par mon garagiste local qui ne peut pas faire le diagnostique faute d'avoir la valise. A priori, Kia Chartres est la seule solution dans le coin. 20 décembre: Ils ne peuvent pas prendre la voiture avant janvier. 10 janvier: mon garagiste n'arrive pas à joindre Kia Chartres. 17 janvier: Kia Chartres annonce qu'ils ne prennent plus de nouveau clients. En gros c'est «Démerdez vous».
Aucune chance que ma prochaine voiture soit une Kia!
J'ai été très satisfait de l'accueil et du service offert par la concession Kia de Saint-Denis pour l'achat de mon véhicule neuf. La communication a été claire et efficace tout au long du processus, et les délais annoncés ont été respectés. Je recommande cette concession sans hésitation.
Rendez- vous pour ma révision. Accueil agréable, et à l'écoute comme a chaque fois. Prestation correcte plaisir de récupérée sa voiture au propre et accompagner jusqu'au bout. Cela dit dommage que le concessionnaire a déménager car si pas de prêt de voiture pendant l intervention cela fait long à patienter. Alors qu auparavant le concessionnaire au centre ville permettait de patienter à pied ( balade, courses...)
Le service client n’est même plus à revoir mais c’est un changement TOTAL qui doit avoir, aucun respect pour le client, parle mal, l’accueil est déplorable, je ne reviendrais plus JAMAIS