Bon pour vendre des voitures mais lorsque l'on a besoin d'un rendez vous pour une panne, ils trouvent normal de vous donner un rendez vous un mois et demi après. Cette expérience s'est reproduite à chaque fois. Peut-être parce que le véhicule n'est plus sous garantie...
Excellent accueil, bons conseils, bonne proposition commerciale en accord avec nos besoins et du coup, on a acheté notre premier Kia Niro Hybride...et 2 mois plus tard, on est enchanté.
Bravo Lynda pour vos conseils.
Prise de RDV très rapide et révision réalisée dans les délais.
En revanche les prix annoncés pour les pièces à changer sont très élevés et amènent à se poser des questions.
Ma voiture ayant dépassé les 7 ans de garantie (aucun problème d'ailleurs, super voiture !) j'ai demandé des devis dans d'autres garages ... les prix sont pratiquement divisés par 2 !
Par exemple :
- disques+plaquettes de freins pour les 4 roues = 870€ ; un garage indépendant m'en demande 450 et un autre KIA 580 ...
- changement de batterie = 375 ! Encore une fois, on me demande 150 ailleurs ...
Clairement je n'irai pas chez eux pour ces pièces à changer.
révision de la première année de mon kia sportage
accueil parfait
personnel vraiment sympatique
prix raisonnable
merci je reviens pour la suite de ma voiture ou un achat futur
cordialement
Ravi de voir qu il y a encore sur chartres une concession à taille humaine !!!!
Un accueil super sympa de tout le personnel
Un grand merci à Romain et Grégoire pour leurs compétences
Je recommande vivement !!!
Gérard G.
Francisco et son équipe sont des professionnels à l'écoute et d'une gentillesse rare.
Des éléments pour être en confiance et acquérir un véhicule de qualité.
Clément de l'accueil n'est pas du tout clair sa réponse est toujours ouais je sais pas faut voir, il m'envoie un devis qui est pris en charge par mon assurance avec inclus un diagnostic et il me dit que je dois quand même payer le diagnostic, on avais convenu aussi d'une mise à jour auto radio et un changement de fusible du à une campagne de rappel par kia il n'a rien fait du tout voiture bloqué pendant 3jours pour arriver à la même conclusion que moi pour me dire que j'ai un capteur défectueux mais sa je le savais l'écran de ma voiture affiche déjà ce problème et je leur ai dit que le capteur est défectueux je lui dit qu'il m'arnaque parce que l'assurance va le payer déjà le diagnostic inclus sur le devis il me répond clairement "oui mais malheureusement on ne peut rien y faire c'estcomme sa" d'un air fatigué comme s'il avait fumé je ne comprend pas comment se type de personne peut travailler chez KIA
De plus je l'avais laisser à 58% de batterie je l'ai récupére à 41% et la voiture pas nettoyer.
A éviter tant que Clément travail la bas
(1ere expérience la bas et malheureusement raté)