Numéro des Concessionnaires Kia à proximité

Première expérience chez Kia, j'avais repéré la Proceed GT il y a quelques mois, je voulais la voir "en vrai". Après avoir eu M.Doust au téléphone qui m'a indiqué en avoir justement une, je suis allé la découvrir. Il ne m'a pas fallu longtemps, avec mon budget, il m'a proposé un véhicule de démonstration. Livraison 3 mois plus tard. Entre temps, j'ai eu plusieurs questions, M.Doust a toujours pris le temps de me répondre. Il n'y a que sur une qu'il s'est trompé, la présence du système JBL sur la my22 ( qui a bien disparu). Mais il était alors difficile d'y voir clair... Remise hier du véhicule, tout était prêt, voiture briquée, derniers papiers. Explications avant le départ. Cette fois c'est bon, je rentre dans la famille Kia. Je suis extrêmement satisfait, et espère l'être encore de nombreuses années!

Très bon accueil, rdv pris rapidement .Je reviendrais sans hésiter.

Superbe garage où vous pouvez vous rendre les yeux fermés ! Équipe accueillante, ils sont vraiment pros et commerçants. Je recommande à 100%

Monsieur Morelle est un responsable commercial exceptionnel, de l'essai du véhicule, reprise, financement à la livraison. Un commercial comme jamais j'en ai rencontré en 30 ans. La satisfaction de ses clients est sa priorité. Je recommande vivement cette concession

Prise de RDV très rapide et révision réalisée dans les délais. En revanche les prix annoncés pour les pièces à changer sont très élevés et amènent à se poser des questions. Ma voiture ayant dépassé les 7 ans de garantie (aucun problème d'ailleurs, super voiture !) j'ai demandé des devis dans d'autres garages ... les prix sont pratiquement divisés par 2 ! Par exemple : - disques+plaquettes de freins pour les 4 roues = 870€ ; un garage indépendant m'en demande 450 et un autre KIA 580 ... - changement de batterie = 375 ! Encore une fois, on me demande 150 ailleurs ... Clairement je n'irai pas chez eux pour ces pièces à changer.

J'ai récemment acheté une occasion récente auprès de la concession Kia Saint Clair Auto Vernon et je suis très content de mon achat et de la façon dont il s'est déroulé. N'étant pas de la région, j'avais prévu de venir voir le véhicule une première fois avant de me décider. Benjamin m'a gentiment proposé de le bloquer sous réserve d'un essai concluant, et de le préparer avant ma venue afin que je puisse repartir directement avec le véhicule si j'étais convaincu après l'essai. Le véhicule correspondait parfaitement à celui qu'on m'avait décrit, aucune mauvaise surprise en venant l'essayer. Tout au long de cet achat, j'ai pu échanger avec différentes personnes du service commercial qui ont toutes été à l'écoute de mes demandes et ont su y répondre parfaitement. Pour résumer : professionnalisme, gentillesse, réactivité et...satisfaction !

Nous avons eu affaire à Benjamin pour l’achat de notre véhicule. Il a été très à l’écoute et à nos petits soins. Les délais ont été rapides. Merci encore à Benjamin pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande.

Très bonne expérience de cette concession avec un personnel jeune plaisant gerés par une responsable au top

Personnel très agréable, nous avons été très bien accueilli du début jusqu'à la fin franchement je recommande ce concessionnaire

Très bon service après vente .accueil chaleureux cadre et coin salon confortable.

Achat d'un véhicule électrique d'occasion (KIA EV6, finition AIR DESIGN) à la fin du mois de mars 2025. Nous avons été très bien reçus par l'ensemble de l'équipe, et plus particulièrement par le vendeur qui s'est occupé de nous depuis le début de la recherche. Nous sommes pleinement satisfaits de cet achat, le véhicule était en très bon état, parfaitement préparé et chargé pour repartir. Nous ne regrettons pas notre expérience avec KIA Chartres, pourtant à 3h de notre domicile.

Refuse de prendre en charge la voiture en garantie 7ans et envoie un SMS de relance pour faire la révision ??? Après avoir refusé une première fois de rechercher la panne de ma voiture et donc d'appliquer la garantie 7ans suite à l'avis laissé en août 2023, ils refusent une deuxième fois de prendre en charge ma voiture et renvoient le dépanneur mandaté par KIA assistance le 14/03/2024. Et le 8/04/2024 ils m'envoient un SMS pour me rappeler de les contacter pour la révision afin de maintenir la garantie 7 ans qu'ils refusent d'appliquer parce que je laisse des mauvais avis et que je suis mal aimable ??? Je vous laisse juge de la réponse apportée à mon premier avis : "Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes...Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en comptes vos remarques.Notre service qualité va prendre contact avec vous.(j'attends encore) Bonne journée." Le lendemain ils me rendaient la clé de la voiture en refusant de s'en occuper... Donc grand merci messieurs j'apprécie votre engagement client et votre professionnalisme sans faille. Au fait la voiture Kia e-Niro en est à sa 8ème panne et elle n'a pas 30000 km... Ancien avis du 8/08/2023. Ils ont le sens du service client : eNiro 23000 km = 3 pannes électroniques depuis janvier 2023 1ère panne 11 janvier 2023 110km/h sur nationale arrêt total du véhicule en pleine voie...qui repart 30mn plus tard comme si de rien n'était. à la concession de Dreux un technicien efface un défaut indiquant une collision bien qu'il n'y en ait jamais eu et me dit que ce n'est rien. 2ème panne 23 avril plus de puissance (véhicule au ralenti) obliger d'attendre un moment avant de repartir. A la révision d'après à Chartres aucun historique, heureusement j'avais fait une photo du tableau de bord prouvant mes dires, c'est toujours agréable d'avoir l'impression d'être pris pour un menteur... Bref on me dit qu'on ne peut pas faire plus de contrôles de repartir et d'attendre la 3ème panne pour appeler l'assistance. Entre temps je reçois un courrier d'une campagne de rappel pour un problème indiquant l'attention que KIA porte à ses clients blabla blabla, je répond en faisant part de mon expérience pour le moins contraire (pannes et débrouille toi...), courrier sans aucune réponse à ce jour. 17 Juillet 2023 j'emmène ma belle mère 92 ans en consultation à l'hôpital et enfin la 3ème panne, ouf j'y croyais plus et devinez quoi...l'assistance ne répond pas, toute les lignes sont occupées blablabla... Bref la poisse ;-) Je recontacte la concession de Chartres RDV pris rdv le 7 août. J'explique mon mécontentement (3 pannes, aucune aide...), un Monsieur m'explique qu'ils n'ont pas de boule de cristal et qu'avec l'électronique ça arrive. La dame à l'accueil me donne les clés du véhicule de prêt en me rappelant que je devrait compenser le carburant utilisé (qui compensera le temps perdu ? 3 pannes quand même...) Nous convenons qu'elle me rappelle à 16h45 car j'ai 30mn de trajet pour revenir et la concession qui ferme à 17h30. Sans nouvelle je rappelle à 16h54 on m'indique qu'il n'y a rien dans l'historique et donc qu'il faudra faire demain d'autres investigations... la suite demain... peut-être .