Concessionnaire en or, je vous le conseille car je suis à mon 3ème achat de véhicule chez eux, ça s'est toujours bien passé, les vendeurs sont à l'écoute, sympa et accueillant, ils connaissent leurs véhicules sur le bout des doigts. Le patron est très accessible. Les secrétaires sont vraiment efficaces.
Prise de RDV difficile voir impossible. On tombe sur une hôtesse qui n'est pas dans la concession. Elle dit laisser le message et le service de l'atelier nous rappellera.
Cette hôtesse centralise les appels de la concession de sainte genevieve des bois également.
Elle vous garantit que l'on sera rappelé. Sauf que le garage est fermé.
Service déplorable. Lors de ma première prise de rendez-vous pour l'entretien de mon véhicule ce fut la même chose. Plus de 2 semaines d'attente avant que l'on me rappelle. Si vous voulez perdre votre temps je vous conseille de les appeler pour avoir un rendez vous
Ouvre à 14 h00 normalement.
Devant depuis 20 mn
Une personne à l'intérieur qui me fait comprendre d'attendre dehors
Bref pour l'achat d'une Kia je ne conseil pas du tout cette concession
Accueil parfait et efficace ! Ils prennent bien le temps d'expliquer les détails du fonctionnement de la Kia Niro qui est des fois très complexe avec toutes les options !
Je recommande cette concession !! Nous avons été agréablement accueilli et conseillé. Nous avons réalisé l’achat d’un Kia Niro d’occasion avec un rapport qualité/prix plus que raisonnable au vue du marché actuel. De plus, le véhicule a été préparé rapidement (moins de 4 jours et week-end compris).
Merci à Monsieur Parent pour sa gentillesse et sa bonne humeur
Très bonne expérience chez Kia ! L’équipe a été accueillante, professionnelle et à l’écoute tout au long du processus d’achat. La voiture correspond parfaitement à mes attentes. Merci pour votre accompagnement !
Prise en charge rapide 👍🏽mais le coût des travaux d'entretien et réparation sont trop élevés.
Devis prestation pneumatique exorbitant.
Merci de faire un effort sur le pouvoir d'achat 🤑 afin de fidéliser les clients.
Aucune remise 🧐pour les agents des services publics du secteur.
J'ai récupéré ma Roberta Niro sans prestation de nettoyage minimum (aspirateur) c'est décevant en sachant que je viens de payer une facture supérieur à 700€.
Merci Kia 🙏🏽🚙
RDV pris depuis plus d'une semaine, annulé subitement la veille et sans raison...Pas très professionnel, pire la personne qui m'appelle pour me l'annoncer me propose un RDV plus tard avec l'immobilisation du véhicule de tt l'après-midi pour une vidange une façon de vous envoyer balader gentiment.
Je tiens à remercier et féliciter Logan conseiller de vente KIA pour sa disponibilité, accueil, professionnalisme et franchise Ce qui est rare de nos jours.
En effet, Logan a été courtois, clair dans ses conseils et honnête tout au long de notre entretien.
Je pense vraiment conclure l'achat de mon véhicule chez KIA Saint-Denis en grande partie grâce à Logan.
Amabilité et compétences du personnel.
Par contre, Kia me fait payer 190€ sur une révision comprise dans mon contrat de leasing pour cause de retard, alors que en janvier j’étais à Paris pour cause médicale et quand j’ai téléphoné pour prendre rdv, le délai était de un mois. Ce n’est donc pas de ma faute si le délai de révision a été dépassé. Et je n’allais pas prendre mon vélo pour me déplacer ! Il s’agit là, d’un manque de respect du client qui peut l’orienter vers d’autres marques
Déçue, véhicule en panne, pas de prise en garantie (pourtant ce n'est pas une pièce d'usure), pas de geste commercial, et une belle facture chez Peugeot. De plus un rappel sur le catalyseur n'a jamais été fait avant la vente.