Concessionnaire en or, je vous le conseille car je suis à mon 3ème achat de véhicule chez eux, ça s'est toujours bien passé, les vendeurs sont à l'écoute, sympa et accueillant, ils connaissent leurs véhicules sur le bout des doigts. Le patron est très accessible. Les secrétaires sont vraiment efficaces.
J'ai acquis un Kia Sportage il y a environ 10 mois dans cette concession, et je ne peux que me féliciter de ce choix, autant pour la qualité du véhicule que pour celle de l'accueil global lors des négociations d'achat ou du suivi. Une mention particulière pour Théo qui au-delà des Kia modernes a une vraie culture automobile qui ne peut que ravir un passionné des voitures anciennes !
Je tiens à remercier Christophe et Audrey qui m’ont livré ce jour mon nouveau KIA Sportage GT Line Premium. C’est un régal! Je tiens à préciser qu’Audrey a été charmante et que dire de Christophe, au top du top, tant bien sur la gentillesse que sur le professionnalisme 😁. Je recommande vivement ses services ainsi que cette concession. Avis fait pour Vincent L.
Super accueil, concession très réactive, pro et organisée. Livraison de mon EV6 programmée aux petits oignons, en prenant tout le temps nécessaire pour faire un véritable tour du véhicule et de ses spécificités.
Merci beaucoup c’est devenu rare, surtout pour les véhicules professionnels !
Très bonne expérience suite à l'achat de mon véhicule KIA d'occasion. Toutes les démarches se sont faites à distance vu que 400 km me séparait de la concession. Sébastien a très bien gérer le suivi, le véhicule correspondait totalement à la description et je suis très satisfaite. Merci également a Audrey pour sa gentillesse.
Très déçu … première révision Kia sportage ok mais service à coter NUL !
Pas de lavage extérieur de la voiture réponse : la station de lavage a gelée alors que la voiture annonce 9 dégrée dehors … très très nul comme réponse ! La boîte à gant a été ouverte pas entièrement ranger ils m’on laisser des chose sur le tableau de bord … la voiture n’as même pas été rechargée pour repartir en tranquillité… ( hybride rechargeable) j’espère que pour les voiture 100% électrique il ne l’est rend pas sans recharge … je suis venu dans ce garage car de base j’avais passée commande d’une Kia sportage en mars 2023 qui n’est jamais arrivée donc j’ai annulée cette commande en février 2024 après presque 1 ans d’attente j’ai finis par la commander chez Kia ANNAMASSE . Le patron de Kia Bellegarde nous avez dis qu’il serait content de nous compter dans sa clientèle pour l’entretien de cette Kia mais malheureusement j’aurais mieux fais de restée fidèle à Kia annemasse…je ne retournerais pas faire les autres entretiens
Ca fait 6 ans que je suis client j'ai vue défilé 3 ou 4 équipe chez kia la je demande un rdv pour une urgence de dépannage au niveau des freins on me répond pas av septembre se son des fous ces gent . Jamais je remettrais les pieds chez se concessionnaire , je déconseille car vs verrez au fil du temps d'être bien accueilli fait pas tout .
Super accueil, l’équipe très agréable et très compétent. Réception de ma voiture 1 mois à l’avance et prestation vraiment au top.
Je recommande vivement. Petit clin d’œil à Gregoire pour l’accueil et son sourire.
Je mets un 5 étoiles pour l'ensemble du groupe Bertaux, mais je reste sur ma faim, en ce qui concerne les jeunes commerciaux. Manque de réactivité lorsqu'une personne rentre dans le show room pour éventuellement effectuer un achat ou avoir une demande bien précise. On nous a rattrapé au vol lorsque nous étions en dehors de l'établissement, direction notre voiture. Nous sommes clients depuis de très nombreuses années.