Super expérience, je ne regrette pas mon achat.
Encore Merci M. RODRIGUES Bruno pour tous vos conseils, écoutes et votre professionnalisme.
Achat Kia Xceed
Avis un peu tard avec les vacances.
Bonjour,
Très très déçu du service car dans un premier temps le problème de mon véhicule, un Kia Sportage de 2008, n'a pas été résolu en debut d'année hors que j'ai payé la prestation ( régénération trop fréquente du FAP avec grosse fumée blanche pendant 5 minutes).
Il devait revenir vers moi mais pas de nouvelle malgré 2 appels téléphoniques. Il a fallu qu'au final je me déplace au garage pour avoir un RDV..
Mon deuxième véhicule est tombé en panne, donc j'appel pour demander une voiture de prêt, on me dit pas de problème, l'on vous rappel pour confirmation... Pas de nouvelle donc je rappelle la veille pour être sûr et là on me dit plus de prêt mais une location d'environ 30 euros par jours !!!!
J'ai annulé mon RDV 😤😡😤
Nouvelle visite le lendemain à la première heure à la concession KIA.
Nous avons longuement conversé avec le chef d’atelier Mr Alan LE FRANÇOIS. Je suis revenu sur ma décision et il a accepté de prendre en charge mon véhicule.
Merci d’avoir été à l'écoute ainsi que pour votre professionnalisme.
Départ Samedi à 4h30 de Nancy pour une livraison de notre sublime Xceed :) Très bon accueil de la part de Kia Vernon. Merci à Noémie et Paul pour tout. Nous nous sommes régaler sur la route du retour !
Merci à Noémie et Océane pour leur accueil, leur disponibilité et leur sympathie. Tout a été fait afin que nous obtenions rapidement notre véhicule : grand professionnalisme.
Achat d'un véhicule électrique d'occasion (KIA EV6, finition AIR DESIGN) à la fin du mois de mars 2025.
Nous avons été très bien reçus par l'ensemble de l'équipe, et plus particulièrement par le vendeur qui s'est occupé de nous depuis le début de la recherche.
Nous sommes pleinement satisfaits de cet achat, le véhicule était en très bon état, parfaitement préparé et chargé pour repartir.
Nous ne regrettons pas notre expérience avec KIA Chartres, pourtant à 3h de notre domicile.
Une équipe très dynamique et professionnelle première fois que j’allais dans la concession kia et je ne regrette absolument mon choix, je remercie romain notre commercial qui a fait un travail remarquable et qui a été professionnel du début à la fin je recommande sans hésité.
J'ai connu ce concessionnaire, suite à une annonce sur le boncoin, j'étais à la recherche d'un nouveau véhicule. Mr Parent m'a contacté, à la suite de ça j'ai pu acheter ma nouvelle voiture, très bonne occasion. Accueil, suivi, écoute et gentillesse, rien à dire parfait.
RDV pris en ligne, prise en charge rapide et intervention aussi rapide (autre garages comptent un mois pour trouvez in rdv)
Merci beaucoup, rappel fait sur ma voiture en temps record avant mes vacances. Je recommande !
PS: pour le service entretien/piece detaché attention au horaire sur google il est pas correct