Incompetence
Ne vaut aucune étoiles
Rdv pris il ya plus de 2 mois pour un pb voyant incident "trem.transmiss.elevee-arrêter en sécurité " qui survient très souvent dans les bouchons parisiens.
1er Rdv 13/11/2023 annulé le jour même raison: pas de mécano,il a eu un accident ,ils ont essayé soi disant de me prévenir mais n'avait pas mon téléphone.
Nous prenons un autre RDV pour le 11/12/ 2023 avec voiture de prêt ,je leur donne mon téléphone.
Aujourd'hui donc je me présente chez Kia Montevrain , la même interlocutrice que la 1er fois me dit qu'elle n'a pas de véhicule de prêt disponible.elle a tenté de me joindre mais soi-disant n'avait pas le bon numéro de téléphone.
L'Incompétence de cette employée et sa mauvaise foi me sidère. Elle n'a pas essayé de trouver une solution.
Très en colère je quitte ce concessionnaire. Ce garage n'est pas géré.. juste vendre des véhicules,ensuite débrouillez vous..
Fuyez ce garage...