3 ème kia achetée chez ATC Macon, toujours avec le même commercial M MARCHAND. Accueil toujours aussi chaleureux et personnels sympathiques et à l écoute.
Pour le changement de véhicule, dans le cadre d'une LOA, j'ai été en relation avec Fatlinda GASHI, d'un abord très agréable, qui a su prendre en compte ma situation personnelle et mes capacités financières pour me proposer un modèle adapté et que j'ai pu obtenir très rapidement.
Pour sa disponibilité et sa réactivité, je remercie très sincèrement Mme GASHI, en lui souhaitant bonne continuation dans sa vie professionnelle.
Pierre Bignon
77700 Bailly-Romainvilliers
Très bonne expérience suite à l'achat de mon véhicule KIA d'occasion. Toutes les démarches se sont faites à distance vu que 400 km me séparait de la concession. Sébastien a très bien gérer le suivi, le véhicule correspondait totalement à la description et je suis très satisfaite. Merci également a Audrey pour sa gentillesse.
Concernant un l’avis de Jérôme P. et la réponse donné par l’équipe Kia.
Je confirme que le garage n’a aucunement respecté les horaires d’ouverture inscrite sur Google contrairement à la réponse donné.
Nous étions effectivement 2 ce samedi 5 avril.
Nous sommes arrivés aux alentours de 16h-16h30 : la conssession était bien ouverte mais aucun vendeur n’était présent, seulement un propriétaire qui nous a demandé de nous en allé à 17h car je cite « je suis propriétaire donc je fais ce que je veux ».
Il est indiqué sur Google que la conssession ferme à 18h. Je vous confirme donc que les horaires n’ont pas été respecté et donc que nous avons fait le trajet pour rien.
Bonjour,
Très très déçu du service car dans un premier temps le problème de mon véhicule, un Kia Sportage de 2008, n'a pas été résolu en debut d'année hors que j'ai payé la prestation ( régénération trop fréquente du FAP avec grosse fumée blanche pendant 5 minutes).
Il devait revenir vers moi mais pas de nouvelle malgré 2 appels téléphoniques. Il a fallu qu'au final je me déplace au garage pour avoir un RDV..
Mon deuxième véhicule est tombé en panne, donc j'appel pour demander une voiture de prêt, on me dit pas de problème, l'on vous rappel pour confirmation... Pas de nouvelle donc je rappelle la veille pour être sûr et là on me dit plus de prêt mais une location d'environ 30 euros par jours !!!!
J'ai annulé mon RDV 😤😡😤
Nouvelle visite le lendemain à la première heure à la concession KIA.
Nous avons longuement conversé avec le chef d’atelier Mr Alan LE FRANÇOIS. Je suis revenu sur ma décision et il a accepté de prendre en charge mon véhicule.
Merci d’avoir été à l'écoute ainsi que pour votre professionnalisme.
Je ne peux que recommander cette concession les yeux fermés.
Du premier contact téléphonique, jusqu'à la livraison tout c'est déroulé comme prévu en temps et en heure.
Mention spécial à Paul, le conseiller vendeur qui m'a reçu lors de la réception de mon véhicule sur le site, pour sa disponibilité, sa gentillesse et son écoute. Si seulement toutes les concessions étaient de ce type être aux petits soins des acheteurs.
La meilleure expérience jusqu'à présent pour l'achat de mes véhicules. Je ne regrette en rien d'avoir traverser la France d'est en ouest pour cette transaction.
Si cela était à refaire se serait sans hésitation.
J'ai acheté un véhicule d'occasion chez ce concessionnaire.
Lors du premier rdv, l'accueil a été parfait.
Par la suite, la transaction s'est effectuée sans problème. Benjamin et Noemie ont fait preuve de réactivité et d'efficacité pour les démarches administratives.
La livraison de mon véhicule s'est bien passée.
Je recommande !
Je suis venu pour la révision des 6 ans de mon véhicule. Ils ont été professionnels Ils ont pris le véhicule à l'heure, rendu le véhicule à l'heure.
Ils ont été de bons conseils sans forcément chercher à vendre des prestations.
Équipe sympathique et à l'écoute merci à eux
Accueil très chaleureux, convivial de la part du vendeur Mr PARENT qui est au top. Et qui, en plus, c'est prendre le temps avec ses clients. Le reste de l'équipe est très sympathique aussi. Merci Kia Chartres, merci Mr PARENT!!