On est le 19 septembre 2023 , j'avais rendez vous a 11h30 pour un essai de kia Sportage suivi d'un très probable achat car on s'est déplacés de Rouen pour ce véhicule qui regroupait tous nos critères.
40 minutes avant notre arrivée alors que nous avions 2h30 de route , le vendeur nous a appelé pour nous informer qu'il était en train de vendre le véhicule alors que sur la prise de rendez vous ils m'ont bien précisé que personne n'était positionné sur cette voiture .
Lorsqu'on arrive chez Kia Marne la vallée avec 30 minutes d'avance le "vendeur" nous dit que le véhicule est vendu , ou est le professionnalisme ?
Cette expérience est totalement décevante. On nous explique que c'est la faute de la prise de rendez vous pour totalement mettre l'erreur ailleurs mais la prise de rendez vous se fait par kia donc l'erreur vient directement du concessionnaire.