Déçu par le service atelier et écoute client.
Voiture d'occasion acheté en février 2023 (immatriculée 05/22) avec 7000km, échéance d'entretien sur le tableau de bord février 2024 effectué avec 13000km.
A la base il s'agissait d'effectuer le contrôle des liquides avec une simple vidange.
Or, le prix payé est de 518€, et selon les explications reçu il est dû à des "barèmes" de temps de main d'oeuvre (pour info 125€/heure sur ma facture pour un temps d'entretien déclaré de 1h40) qui ne peuvent pas être adaptés.
Dommage (pour moi !) lorsque j'ai vu, grâce à l'application sur mon portable, que le temps réel passe sur ma voiture n'excédait pas l'heure et quand j'ai demandais des clarifications j'en ai pas réellement eu... Ça veut dire que je choisirai un autre atelier en fonction du prix de la main d'oeuvre...
C'est bien onéreux de garder l'assurance des 7 ans avec Kia Montévrain !!